תקנון שימוש באתר

תקנון אתר Art.IL – מרקטפלייס ליוצרים ואמנים ישראליים
 

ברוכים הבאים לאתר Art.IL (להלן: "האתר").

השימוש באתר כפוף לתנאים המפורטים להלן. הגלישה והשימוש באתר מהווים הסכמה מצדך לכל סעיפי התקנון, ולכן אנא קרא/י אותו בקפידה.

1. כללי

1.1 אתר Art.IL מהווה פלטפורמת מסחר מקוון (Marketplace) המאגדת חנויות של יוצרים ואמנים ישראליים, ומאפשרת להם למכור מוצרים ישירות ללקוחות בארץ ובעולם.
1.2 האתר מופעל ומנוהל על ידי צוות Art.IL, ולפני כן הופעל תחת השם Crafted in Israel.
1.3 כל יוצר מחזיק חנות נפרדת באתר, דרכה הוא מציג את מוצריו ומנהל את המכירות, בכפוף למדיניות האתר.
1.4 השימוש באתר מיועד הן ללקוחות פרטיים והן לארגונים המעוניינים ברכישת מוצרים מהיוצרים.

2. הרשמה, הצטרפות ופרופיל יוצר

2.1 לשם פתיחת חנות באתר, נדרש היוצר למלא טופס הצטרפות הכולל פרטים אישיים, תיאור עסקי, פרטי תשלום ותמונות של המוצרים.
2.2 היוצר מצהיר שכל המידע והתכנים שהועלו על ידו הם מקוריים או שיש לו זכות להשתמש בהם.
2.3 הנהלת האתר רשאית להסיר, להשעות או לחסום חנות שאינה עומדת בתנאי התקנון או שמעלה תכנים מפרים, פוגעניים או כוזבים.

3. פעילות המסחר באתר

3.1 האתר משמש כפלטפורמה טכנולוגית המאפשרת תשלום מקוון ("סליקה") בין הקונה לבין המוכר.
3.2 עם השלמת רכישה, העסקה נוצרת ישירות בין הקונה לבין החנות (היוצר). האתר אינו צד לעסקה ואינו נושא באחריות לכל טענה הנוגעת להזמנה, למשלוח, מסירה, טיב המוצר, איכות היצירה או התאמתה לתיאור.
3.3 האחריות הבלעדית על אספקת המוצר, אריזתו, משלוחו ללקוח, עמידה בלוחות זמנים, טיפול בפניות ושירות לאחר המכירה מוטלת על החנות (היוצר).
3.4 האתר אינו מתחייב לזמינות מלאה של מוצרים המוצגים בו, ואינו אחראי למלאי, תמחור או שגיאות בתיאורי מוצרים.

4. מדיניות משלוחים והחזרים

4.1 כל חנות במרקטפלייס אחראית לקבוע את מדיניות המשלוחים וההחזרים שלה.
4.2 המידע על מדיניות המשלוחים וההחזרים של כל חנות יוצג בעמוד החנות או בעמוד המוצר.
4.3 במידה והלקוח מבקש להחזיר מוצר, עליו לפנות ישירות אל החנות שממנה רכש.
4.4 החזר כספי, החלפה או ביטול עסקה יבוצעו בהתאם למדיניות של החנות, ולא דרך Art.IL.
4.5 הנהלת האתר אינה אחראית לעיכובים במשלוח, לאובדן או נזק במוצר במהלך ההובלה, ולא לאי התאמה בין המוצר לבין ציפיות הקונה.

5. גבייה ותשלומים

5.1 התשלום באתר מבוצע באמצעות מערכות סליקה מאובטחות (כגון PayPal או ספקים אחרים).
5.2 הסכום ששולם על ידי הקונה מועבר לחנות (המוכר) לאחר ניכוי עמלות הסליקה ועמלות האתר בהתאם להסכמים בין הצדדים.
5.3 הנהלת האתר אינה אחראית לכל תקלה במערכת הסליקה, עיכוב בהעברת כספים, או סירוב עסקה על ידי חברת האשראי.

6. זכויות יוצרים ושימוש בתכנים

6.1 כל זכויות היוצרים בתכנים שהועלו על ידי היוצרים נשמרות להם במלואן.
6.2 עם העלאת תכנים, היוצר מעניק ל-Art.IL רישיון שימוש בלתי בלעדי לשימוש בתכנים לצורכי קידום, פרסום והצגת פעילות האתר.
6.3 האתר רשאי לפרסם את התמונות, התיאורים והפרטים של המוצרים לצורכי שיווק, קידום ויחסי ציבור תוך שמירה על קרדיט ליוצר.

7. הגבלת אחריות

7.1 האתר משמש כפלטפורמת תיווך טכנולוגית בלבד ואינו צד בעסקאות בין הקונים למוכרים.
7.2 הנהלת האתר אינה אחראית לטיב המוצרים, איכותם, זמינותם, עמידתם בהתחייבויות חוקיות, התאמתם לתיאור, או לכל נזק ישיר או עקיף שנגרם כתוצאה מרכישה באתר.
7.3 האתר לא ישא באחריות לכל נזק או הפסד שייגרם כתוצאה משימוש באתר, תקלה טכנית, תקלה במשלוח או עיכוב באספקה.
7.4 במקרה של מחלוקת בין קונה למוכר, האחריות לפתרון המחלוקת חלה על הצדדים בלבד. הנהלת האתר אינה מתווכת ואינה אחראית לתוצאות ההתקשרות.

8. פרטיות ואבטחת מידע

8.1 האתר שומר על פרטיות המשתמשים בהתאם לחוק הגנת הפרטיות.
8.2 הנתונים האישיים שנמסרים על ידי יוצרי החנויות ישמשו לצורך ניהול האתר בלבד ולא יועברו לצדדים שלישיים ללא אישור.
8.3 האתר משתמש בעוגיות (Cookies) לשיפור חוויית המשתמש ולניתוח פעילות האתר.

9. שינויים, הפסקת פעילות וביטולים

9.1 הנהלת האתר רשאית לשנות את תנאי התקנון בכל עת. תוקף השינויים ייכנס לתוקף עם פרסומם באתר.
9.2 הנהלת האתר רשאית להפסיק את פעילות האתר או להסיר חנויות לפי שיקול דעתה, לרבות במקרים של הפרת התקנון או פגיעה בפעילות התקינה של האתר.

10. סמכות שיפוט

10.1 תקנון זה כפוף לחוקי מדינת ישראל.
10.2 בכל מקרה של מחלוקת הנובעת מהשימוש באתר או מהרכישות בו, הסמכות הבלעדית תהיה לבית המשפט המוסמך בעיר תל אביב.