תקנון אתר Art.IL – מרקטפלייס ליוצרים ואמנים ישראליים

ברוכים הבאים לאתר Art.IL (להלן: "האתר").

האתר משמש כפלטפורמה טכנולוגית (Marketplace) המחברת בין יוצרים ואמנים ישראליים לבין קהל רוכשים בישראל ובעולם.

הוא אינו מוכר את המוצרים, אינו מספק שירות לקוחות, אינו מבצע החזרים או ביטולים, ואינו אחראי לטיב, למשלוח או לכל טענה הקשורה לעסקאות שבין הקונה למוכר.

כל עסקה, תשלום, החלפה או פנייה נעשית ישירות מול היוצר שממנו בוצעה הרכישה.

השימוש באתר מהווה הסכמה מלאה לכל התנאים המפורטים בתקנון זה, ולכן אנא קרא/י בעיון את תנאי השימוש טרם השימוש באתר.

1. כללי

1.1 אתר Art.IL מופעל ומנוהל על ידי צוות Art.IL (להלן: "הנהלת האתר"). האתר מספק פלטפורמת מסחר מקוון להצגת חנויות ומוצרים של יוצרים ואמנים ישראליים.
1.2 האתר משמש כבמה בלבד לפרסום ולמכירה של מוצרים יצירתיים, אמנותיים או עיצוביים על ידי צדדים שלישיים (להלן: "היוצרים" או "בתי העסק").
1.3 הנהלת האתר אינה צד לעסקאות המתבצעות בין היוצרים לבין הרוכשים. כל עסקה נעשית באופן ישיר בין הקונה לבין החנות (היוצר), וכל תקשורת, בירור, בקשה, החזרה, ביטול או תביעה תיעשה מול החנות בלבד.
1.4 הנהלת האתר אינה מוכרת, מייצרת, מאחסנת, אורזת, שולחת, או מספקת את המוצרים, ואינה נושאת באחריות מכל סוג שהוא לטיבם, איכותם, זמינותם, תיאורם או התאמתם של המוצרים.
1.5 לא תהא לקונה או למי מטעמו כל טענה, דרישה או תביעה נגד הנהלת האתר, עובדיה, מנהליה, שלוחיה או מי מטעמה, בקשר לעסקאות, לאיכות השירות או לאספקת המוצרים.

2. הרשמה, הצטרפות ופתיחת חנות

2.1 פתיחת חנות באתר תתבצע באמצעות טופס הצטרפות הכולל פרטים אישיים, פרטי עסק, פרטי תשלום ותמונות המוצרים.
2.2 היוצר מצהיר כי כל מידע, טקסט, תמונה, לוגו או תוכן שהעלה לאתר הם בבעלותו המלאה או כי ניתנה לו הרשאה מפורשת להשתמש בהם.
2.3 הנהלת האתר רשאית, על פי שיקול דעתה הבלעדי, לדחות בקשה לפתיחת חנות, להסיר תכנים או להשעות פעילות של חנות שאינה עומדת בתנאי התקנון, מפרה זכויות יוצרים, מטעה או פוגענית.
2.4 האחריות המלאה לניהול החנות, העלאת תכנים, תמחור, מלאי, תיאורי מוצרים, משלוחים, שירות לקוחות, וזמינות – מוטלת על היוצר בלבד.

3. פעילות המסחר באתר

3.1 האתר משמש כפלטפורמה טכנולוגית המאפשרת העברת תשלומים בין הקונה לבין היוצר באמצעות מערכות סליקה מאובטחות.
3.2 עם השלמת רכישה, העסקה נוצרת ישירות בין הקונה לבין החנות (היוצר).
3.3 הנהלת האתר אינה צד להסכם שבין הקונה למוכר, ואינה אחראית בשום צורה למימוש העסקה, אספקת המוצר או שירות הלקוחות.
3.4 כל בירור, פנייה, ביטול, החלפה, או דרישה אחרת תתבצע ישירות מול החנות שממנה נרכש המוצר.
3.5 האתר אינו מתחייב לזמינותם של המוצרים, למחירים או לדיוק תיאורי המוצרים, ואינו נושא באחריות לשגיאות, חוסרים, או מידע מטעה שנמסר על ידי בתי העסק.
3.6 הנהלת האתר רשאית להסיר מוצרים או חנויות לפי שיקול דעתה הבלעדי, לרבות במקרים בהם נתגלה שימוש לא תקין או הפרת תנאים.

4. מדיניות משלוחים, החזרות וביטולים

4.1 כל חנות אחראית לקבוע ולפרסם את מדיניות המשלוחים, ההחזרות והביטולים שלה בעמוד המוצר או בעמוד החנות.
4.2 הנהלת האתר אינה אחראית בשום אופן למועדי המשלוח, לאובדן או נזק במוצר, או לאי התאמה בין תיאור המוצר למוצר שסופק בפועל.
4.3 כל פנייה בנושא ביטול עסקה, החזר כספי, החלפה או תלונה תיעשה ישירות מול החנות ממנה נרכש המוצר.
4.4 הנהלת האתר אינה מבצעת החזרים כספיים ואינה צד לתהליכי הזיכוי.

5. תשלומים ועמלות

5.1 התשלומים באתר מבוצעים באמצעות מערכות סליקה חיצוניות ומאובטחות (כגון PayPal או ספקים אחרים).
5.2 לאחר קבלת התשלום, הסכום מועבר ליוצר בניכוי עמלות סליקה ועמלת פלטפורמה, בהתאם להסכמים הקיימים בין הצדדים.
5.3 הנהלת האתר אינה אחראית לעיכובים בהעברת כספים, תקלות סליקה, סירוב עסקה או כל טעות שמקורה במערכת התשלומים.
5.4 כל המסים, היטלים ותשלומים הנוגעים לעסקאות או לפעילות המסחרית יחולו על היוצר או הקונה בלבד, לפי העניין.

6. זכויות יוצרים וקניין רוחני

6.1 כל זכויות היוצרים של התכנים שהועלו על ידי היוצרים שייכות להם בלבד.
6.2 היוצר מעניק ל-Art.IL רישיון בלתי בלעדי, עולמי וללא תמורה להשתמש בתכנים (תמונות, טקסטים, תיאורים וכו’) לצורכי קידום האתר, יחסי ציבור ופרסום ברשתות החברתיות או במדיות דיגיטליות אחרות, תוך מתן קרדיט ראוי.
6.3 הנהלת האתר רשאית להסיר תכנים החשודים כהפרת זכויות יוצרים, סימני מסחר, או זכויות צדדים שלישיים.

7. הגבלת אחריות

7.1 הנהלת האתר אינה מתחייבת כי האתר יהיה זמין בכל עת או כי פעולתו תהיה חפה מתקלות.
7.2 השימוש באתר נעשה באחריות המשתמש בלבד.
7.3 הנהלת האתר, עובדיה או שלוחיה לא יישאו באחריות לכל נזק ישיר או עקיף, כספי או אחר, שנגרם כתוצאה משימוש באתר, מתקלה טכנית, מעיכוב באספקה או מפעילות משתמשים אחרים.
7.4 במקרה של מחלוקת בין קונה למוכר, האחריות לפתרון המחלוקת חלה על הצדדים בלבד. הנהלת האתר אינה מהווה מתווכת, שופטת, או צד לעניין.
7.5 בכל מקרה, אחריותה הכוללת של הנהלת האתר, אם תימצא כזו, לא תעלה על סכום העמלה ששולמה לה בפועל בגין העסקה הרלוונטית.

8. פרטיות ואבטחת מידע

8.1 הנהלת האתר נוקטת באמצעי אבטחה מתאימים לשמירה על סודיות המידע בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981.
8.2 הנתונים האישיים הנאספים משמשים לצורך ניהול האתר בלבד ולא יועברו לצדדים שלישיים ללא אישור מפורש, אלא אם נדרש לפי דין.
8.3 האתר עושה שימוש בעוגיות (Cookies) לצורך ניתוח ושיפור חוויית המשתמש.

9. שינוי, השעיה והפסקת פעילות

9.1 הנהלת האתר רשאית לעדכן, לשנות או לתקן את תנאי התקנון בכל עת. פרסום התקנון המעודכן באתר יהווה הודעה מספקת.
9.2 הנהלת האתר רשאית להשעות או להפסיק את פעילות האתר, להסיר תכנים או חנויות, וזאת לפי שיקול דעתה הבלעדי וללא הודעה מוקדמת.